Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Januari 2025
Komitmen Kami
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana KAIZOKU mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan ketika menggunakan layanan kami.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memproses pesananmu:
- Nama lengkap dan nomor telepon/WhatsApp
- Alamat pengiriman lengkap
- Email (untuk konfirmasi order)
- Riwayat transaksi dan produk yang dipesan
- Data teknis dasar: IP address, jenis browser, halaman yang dikunjungi (anonim)
Cara Kami Menggunakan Data
- Memproses dan mengirimkan pesananmu
- Mengirimkan konfirmasi order dan update pengiriman
- Menghubungi kamu jika ada masalah dengan pesanan
- Meningkatkan layanan dan pengalaman berbelanja di website kami
- Mengirimkan informasi tentang drop terbaru (hanya jika kamu opt-in)
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Seluruh transaksi dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Data pribadimu hanya dibagikan kepada pihak yang diperlukan untuk menyelesaikan pesananmu:
- Mitra kurir pengiriman (JNE, SiCepat, AnterAja, dll.) — untuk proses pengiriman
- Penyedia layanan pembayaran — untuk memproses transaksi secara aman
Kami tidak membagikan data kepada pengiklan, data broker, atau pihak ketiga lainnya untuk keperluan pemasaran.
Hak-Hakmu
Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi Indonesia, kamu berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang kamu
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadimu
- Menarik persetujuan penggunaan data untuk pemasaran kapan saja
Cookie
Website KAIZOKU menggunakan cookie fungsional yang diperlukan untuk operasional dasar website (seperti menyimpan isi keranjang belanja). Kami tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga untuk iklan.